Livraison
Nous assurons principalement la livraison de nos produits dans le Sud-Ouest de la France.
Des livraisons peuvent toutefois être organisées sur le reste du territoire français, sur demande et en fonction de la nature du projet.
Les modalités de livraison (transport, délais et tarifs) sont précisées au moment de la commande ou du devis.
Modes de livraison
1. Retrait sur place
Les clients ont la possibilité de retirer leur commande directement à notre entrepôt, sur rendez-vous.
Un contact préalable est nécessaire afin d’organiser le retrait dans les meilleures conditions.
2. Livraison par transporteur
Nous proposons également une livraison via transporteur. Les frais de livraison sont calculés sur devis, en fonction de la quantité de produits commandés, du volume et de la destination.
Réception des commandes
Il appartient au client de vérifier l’état des produits lors de la réception.
En cas de produit endommagé ou de colis manquant, des réserves précises doivent être émises auprès du transporteur lors de la livraison et signalées dans les plus brefs délais.